IT Support Specialist - Bloomfoss

Bergabunglah dengan Bloomfoss sebagai IT Support Specialist di Canggu, Bali! Kami mencari seorang profesional yang proaktif dan memiliki keterampilan teknis untuk memberikan dukungan IT terbaik bagi tim dan klien kami yang terus berkembang. Di posisi ini, Anda akan memastikan operasional IT berjalan lancar.

Bloomfoss adalah perusahaan yang berfokus pada inovasi dalam bidang teknologi, dengan tim yang berdedikasi untuk menciptakan solusi digital yang berkualitas. Sebagai IT Support Specialist, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem dan aplikasi berjalan dengan baik, sehingga kami dapat terus memberikan layanan terbaik kepada klien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk tim internal dan klien
• Mengelola dan memelihara sistem IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras
• Mengatasi masalah teknis dengan cepat dan efisien
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak dan sistem operasi
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang komprehensif
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan mengimplementasikan solusi terbaik untuk tim
• Mengelola akun pengguna dan hak akses
• Menyediakan pelatihan dan dukungan untuk pengguna akhir

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai IT Support Specialist
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux
• Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen jaringan seperti Cisco, Microsoft Active Directory, dan VPN
• Pengalaman dengan sistem manajemen basis data seperti MySQL dan PostgreSQL
• Pengalaman dengan sistem manajemen proyek seperti Jira atau Trello
• Pengalaman dengan cloud computing seperti AWS atau Google Cloud
• Pengalaman dengan sistem keamanan informasi dan manajemen risiko

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait